複合機を導入するにあたってのよくある質問 Q&A

Q1: カウンター利用料の口座振替日を教えてください。

検針月の翌月16日です。(休日の場合は翌営業日)

Q2: 両面印刷を利用した場合のカウント料金は、1枚のカウントですか?

片面印刷で1枚印刷したとカウントされますので、両面印刷の場合は2枚印刷したとカウントされます。

Q3: FAX受信にカウント料金はかかりますか?

FAXを受信しただけではカウントされません。
FAX受信データの印刷時にカウントされます。印刷せずにFAXの内容を確認することもできますので、不要と判断したFAX受信データは印刷せずに削除することができます。
* 標準設定では自動印刷となっておりますので、設定を変える必要があります。

Q4: スキャンとFAX送信にカウント料金はかかりますか?

スキャンとFAX送信にカウント料金はかかりません。(スキャンデータの『印刷』はカウントされます。)

Q5: カラー印刷のカウントが想定していたよりも多いときがある気がするのですが。

印刷時のカラー選択で「カラー印刷」にしておりますと、モノクロデータの印刷でもカラー単価でカウントされる場合がございます。
ご使用いただいているパソコンのカラー選択時の標準設定を、モノクロ印刷に設定することもできます。下記に設定方法を記載しております。

●複合機のカラー選択の標準設定変更方法(Windows vista, 7 の場合)

Windows XPはコチラ

  1. [スタートボタン] -> [デバイスとプリンター] の順にクリックします。
    デバイスとプリンター
  2. 設定を変更する複合機(プリンター)に、カーソルを合わせて右クリックし [印刷設定] をクリックします。
    プリンターの選択
    印刷設定
  3. [画像品質] の [カラー選択] をクリックし [グレースケール] を選択して [OK] をクリックすれば完了です。
    画像品質
    カラー選択のグレースケール
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